Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
La boutique vigiaz.com et la marque VIGIAZ sont exploitées par AYLI GLOBAL LLC, société à responsabilité limitée de droit américain, dont le siège est situé 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, United States (ci-après « VIGIAZ », « nous »). Les Services sont propulsés par Shopify. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AYLI GLOBAL LLC. Pour toute question relative à vos données : contact@vigiaz.com.
Les informations que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresses de facturation et de livraison, téléphone, e-mail.
- Informations financières : détails de transaction et moyen de paiement. Les données complètes de votre carte sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par nous.
- Informations du compte et de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés.
- Vos communications avec notre service client.
- Informations sur l'appareil et d'utilisation : navigateur, adresse IP, interactions avec le site.
Comment nous les utilisons
- Traiter vos commandes, paiements, expéditions, retours et demandes de rétractation.
- Marketing et publicité, notamment pour vous montrer des publicités en ligne concernant nos produits, avec votre accord lorsque la loi l'exige.
- Sécurité et prévention de la fraude.
- Service client et obligations légales.
Bases légales
Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons vos informations sur la base de l'exécution du contrat, de nos obligations légales, de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services) et de votre consentement (cookies non essentiels, publicité personnalisée, prospection), que vous pouvez retirer à tout moment.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mémoriser votre panier, mesurer l'audience et, avec votre accord, personnaliser les publicités (Google). Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies. Durée de vie maximale : 13 mois.
Destinataires
Vos informations peuvent être partagées avec Shopify et nos prestataires (paiement, logistique, expédition, analyse, service client), avec nos partenaires publicitaires pour vous adresser des publicités, et lorsque la loi l'exige. Shopify traite également certaines données en tant que responsable de traitement, conformément à sa propre politique de confidentialité.
Durée de conservation
- Commandes et compte : durée de la relation commerciale.
- Prospection : 3 ans à compter du dernier achat ou contact.
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation, du droit de retirer votre consentement et, en France, du droit de définir des directives post mortem. Pour les exercer : contact@vigiaz.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis, sur la base de mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Données des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment ; la version en vigueur est publiée sur cette page. Contact : contact@vigiaz.com ou AYLI GLOBAL LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, United States.